Green Pass, cosa fare se non arriva il codice per scaricarlo online

Molti cittadini non hanno ricevuto l'Authcode tramite sms o email per poter scaricare la certificazione verde

Molti cittadini sono in difficoltà nel processo di ottenere il green pass online. Infatti, le app Io e Immuni, insieme alla piattaforma online, richiedono un codice per poter scaricare la certificazione verde, insieme alle ultime cifre della tessera sanitaria. Questo, per chi non è munito di SPID o CIE. Tuttavia, non tutti dopo la vaccinazione hanno ricevuto – tramite sms o mail – il famoso AUTHCODE. Vediamo come poter risolvere il problema – entro e non oltre – il 6 agosto 2021.

Il pass è rilasciato dal Ministero della Salute e si ottiene una volta che si è in possesso di un certificato di vaccinazione, con il certificato di guarigione (valido 6 mesi) e con l’esito negativo di un tampone effettuato nelle 48 ore precedenti.

Il 29 giugno il ministro della Salute Roberto Speranza ha annunciato il rafforzamento del «call center» cui chiedere informazioni e, soprattutto, che «a breve sarà possibile, attraverso il sito la generazione automatica dell’autocode che renderà ancora più semplice la procedure. E’ intenzione del Governo investire su questo strumento per la gestione di questa stagione epidemica».

Migliaia di cittadini che non hanno ricevuto sms o mail con il codice, o semplicemente lo hanno smarrito, stanno lamentando, postando messaggi sui social network, molte difficoltà ad accedere al numero di pubblica utilità 1500, attivo 24 ore su 24. Ricorrere alla mail cittadini@dgc.gov.it , inoltre, non sembra risolvere il problema.

Le soluzioni, per ora, sono 3: la prima è recarsi in farmacia, muniti di documentazione, e chiedere di avere il green pass stampato. La seconda, rivolgersi al medico di base affinché possa richiederlo per il cittadino. E la terza, forse la più utile, è rivolgersi al centro vaccinale di riferimento, fornire nuovamente i dati e aspettare che si generi un secondo codice.